常见问题

经常遇到的问题 VIP Transport 

您想知道的所有答案都在下面,立即查询!

 

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  • 我应该提前多长时间预定交通 ?

    答案:  您可以在接送时间之前的任何时间预订。 但是,大多数情况下,交通工具在3天之内就已被预订满,因此我们建议您至少提前2天安排预订。

  • 我该如何支付雇用的交通工具 ?
    答案:  您可以用新币现金支付给司机。不接受信用卡。

  • 是否有任何隐藏或额外的费用 ?
    答案:  所有费用都以表格形式列出。没有其他额外费用 ,除了过路费(单程)和旺季外。 旺季附加费将在查询期间或在您提交在线预订表格后通过WhatsApp通知。

  • 贵公司是否提供收据 ?
    答案:  是的。 每次旅行完成后,将会通过电子邮件发送收据的电子版。 请在预订时注明。

  • 额外的接送或下车点是否收费 ?
    答案:  是的,请注意,每次额外接送或下车将额外收取10新币。

  • 除了新币,我们可以通过其他货币付款吗 ?
    答案:  目前我们仅接受新币/新元付款。

  • 需要在旅程前预付款/全额付款才能确认我们的预订吗 ?
    答案:  不。不需要预付款。 只需在旅行当天以现金支付即可。

  • 为什么旺季要收费 ?
    答案:  由于周末/节假日很长,在这些期间很难确保车辆的安全,因此需要支付旺季费用。

  • 如果我的航班延误,会收取额外费用吗 ?
    答案:  我们会收取等候时间的费用,但是您应该发送航班号给我们知道,以便司机可以追踪您的到达时间。 只有在那之后才能协商等待费用。

  • 司机如何在机场找到我 ?
    答案:  司机会在入境大厅等候,并携上带有乘客姓名的木板。 另外,司机也会有您的联系方式。

  • 你们提供日常旅程或婚车服务吗? 要支付多少钱 ?
    答案:  是的,我们有提供。点击 预约 当选择旅程类型时,请单击“特殊要求”。 我们会根据要求给您报价。

  • 只提供从新加坡到新山的接送服务吗 ?
    答案:  不。我们提供从新加坡到马来西亚任何地方的接送服务,不仅限于新山。

  • 您的取消政策是如何 ?
    答案:  我们不收取任何取消费用,但如果能在旅行日期至少前1-2天告知取消,我们将不胜感激。

  • VIP Transport

    关于我们

    自2014年,VIP Transport有限公司在新加坡和马来西亚提供私人运输服务。我们拥有一支由20多人组成的团队,致力于为每位顾客带来卓越的乘车体验。

     

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